Vilkår

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Tai Pan Shrimp. 

Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Tai Pan Shrimp. 
Dokumentation og vejledning: Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra os. 

Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra vores side, er denne af vejledende art. Tai Pan Shrimp indestår for, at varerne opfylder gældende lovkrav. Leveringstidspunkt og transport Levering af varer fra Tai Pan Shrimp anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker med PostDanmark. Leveringstid  fra dag til dag.

Risikoen for varerne Risikoen for varer købt af Tai Pan Shrimp overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet. Reklamation Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra os, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til Tai Pan Shrimp.

Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest to år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, producenten har stillet dig i udsigt. Pris og betaling: I denne butik kan du bestille dine varer online og betale med alle gængse betalingskort. Alle priser på web-adressen http://www.taipan-shrimp.dk, er inkl. Moms. Fortrydelsesret: Tai Pan Shrimp yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. 

Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.
 

Oplysning om klagemuligheder

En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her – http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse nielsotto@taipan.dk.